Ciekawy
- Oznacz jako nieodpowiednią
Od 2 miesięcy nie mogę skonfigurować żarówki którą kupiłem, wymaga bluetooth, wifi i internetu, mój telefon chyba jak każdy może być na raz połączony z jednym łączem, w dodatku włączony bluetooth blokuje sygnał wifi żarówki, wyłączę bluetooth, włączę wifi, potem muszę odpalić znowu bluetooth i to dalej nic nie daje bo wywala błąd podczas konfiguracji, zapewne z powodu który wcześniej podałem, bluetooth blokuje sygnał wifi, koło się zamyka, a żarówki nie da się skonfigurować.
1 osoba uznała tę opinię za pomocną
Signify Netherlands B.V.
27 stycznia 2025
Cześć.
Dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią. Bardzo nam przykro słyszeć o trudnościach, jakie napotkałeś podczas konfigurowania żarówki.
Aby Ci pomóc, skontaktuj się z nami, otwierając aplikację WiZ i przechodząc do (Odkryj > Centrum pomocy > Czat na żywo).
Nie możemy się doczekać, aby wkrótce rozwiązać ten problem.
Robert Laurent
- Oznacz jako nieodpowiednią
Parowanie tragedia. Mam Philipsa Hue wiadomo cena robi swoje więc funkcjonalność bez problemu, Mam LSC kiedyś były problemu teraz bez zarzutu ale WiZ widać nadal nie odrobiło lekcji. Jaki się uda w końcu sparować wyłączysz światło i musisz parować od nowa. Porażka.
Signify Netherlands B.V.
16 stycznia 2025
Cześć.
Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Przykro nam słyszeć o trudnościach, jakie napotkałeś podczas parowania świateł WiZ.
Chętnie pomożemy Ci w tej sprawie, a w tym celu skontaktuj się z nami, przechodząc do (Odkryj > Centrum pomocy > Czat na żywo).
Czekamy na wiadomość od Ciebie.
Julian Lipiński
- Oznacz jako nieodpowiednią
The control function from the control center from the Smart Devices tab does not work in the V2 version of the application on devices with the MIUI system. (In the previous version it works without any problems)
1 osoba uznała tę opinię za pomocną
Signify Netherlands B.V.
15 grudnia 2024
Hi,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the control function in the Smart Devices tab isn't working in the V2 version of our app on your devices.
We would love to assist you on this and to do so, please reach out to us by going to (Settings > Help Center > Live Chat).
Looking forward to hearing from you.