Les 5 leviers de la confiance: Aider vos collaborateurs à se dépasser
About this ebook
Comment établir la confiance ou rétablir la confiance ? Comment avoir confiance et donner confiance, en son manager, en la mission, en l'entreprise ?
En analysant dix ans d'accompagnement d'équipes à haute valeur ajoutée dans l'exécution de missions complexes, Laurent Combalbert et Marwan Mery mettent en exergue cinq niveaux de confiance nécessaires à l'excellence des organisations. En s'appuyant sur de nombreuses expériences vécues, ils font ressortir les pratiques indispensables et les outils pour mieux gérer l'insécurité et l'incertitude de notre environnement.
About the author
Laurent Combalbert est un expert en négociation. Ex-négociateur du RAID, diplômé de la National Academy du FBI, il dirige TTA-The Trusted Agency. Auteur de 32 livres dont plusieurs best-sellers primés, il intervient à HEC Paris depuis 1999. Son histoire a inspiré la série Ransom.
Marwan Mery est négociateur depuis plus de vingt ans. Consultant auprès des Nations Unies et intervenant à l’université de Harvard, il dirige ADN Group, une agence internationale de négociation. Il est également l’auteur d’une dizaine d’ouvrages sur la négociation et ses sujets corolaires.
