Ilusi Reformasi Birokrasi
Muhammad Firhansyah
Rasibook
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Buku ini, adalah seri kedua dari buku sebelumnya, yaitu Membangun Peradaban Pelayanan Publik (MP3) Jilid 1 yang merupakan buah pikiran serta kumpulan tulisan atau opini dari saya yang dimuat di sebagian besar media cetak dan elektronik di Kalimantan Selatan.
Selain memang bidang konsentrasi yang digeluti penulis adalah Hukum Administrasi dan praktisi Manajemen Pelayanan Publik, kehadiran buku ini juga dalam rangka memberikan semangat kepada masyarakat luas dan khususnya kepada insan Ombudsman Republik Indonesia, untuk memperbaiki pelayanan publik di Indonesia dan bahu membahu membangun peradaban Indonesia yang lebih baik dari segala sisi.
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