Per ottenere risultati positivi nel lavoro non ├и pi├╣ sufficiente saper prendere decisioni giuste o adottare strategie elaborate. Ci├▓ che serve, il pi├╣ delle volte, ├и possedere una perfetta conoscenza dell'ambiente che ci circonda, apire se una persona ci sta mentendo, saper scegliere gli argomenti efficaci per convincere il nostro interlocutore, trovare valide motivazioni per conquistare il consenso dei colleghi, o l'approvazione dei superiori. Con lo stile chiaro e diretto che lo contraddistingue, David Lieberman offre con questo libro una serie di tattiche psicologiche e strategie di comportamentali vincenti ' utilizzate, tra l'altro, dall'FBI nei corsi relativi alla guerra psicologica ' per ottenere ci├▓ che vogliamo quando lo vogliamo, per trovare soluzioni valide in ogni occasione, per trasformare le persone con cui lavoriamo in potenti e fidati alleati.
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