Call Center Continuity Planning
Jim Rowan
2019年4月 · CRC Press
4.7star
7 件のレビューreport
電子書籍
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A disruption in your call center operation can conceivably cost you hundreds of thousands of dollars. And multiple disruptions can cost in the millions. Call Center Continuity Planning shows you how to plan for - and avoid - service interruptions through disasters large and small. This book will show you how to deal with everything from power outag
評価とレビュー
4.7
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著者について
Jim Rowan and Sharon Rowan Voice Recoven Services
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