林慧萍
真的最生气的一次下单购物!写着99包邮直邮海运,预计商家发货十二工作日到达,看到这样第一次下单,下单还钱后才知道,原来要点进去看,可是没有注明让消费者点入,就画“>”不是每人都知道。后来知道是有有效日三十天,我一月四日下单,如果有看到有效日三十天,我还会下订单吗?千万不要再有受害者像我这样。 卡在出库,问物流客服,说预计二月六日到达地址,我订了新年饰品,他们是让我新年后才用新年饰品 。
Weiwei Chee
我是大马籍用户,体验淘宝后只能建议不是中国籍就别用了。 体验淘宝后对比Shopee和Lazada,淘宝垃圾的简直不该出现在国际购物APP。购买物品已支付物品的费用加出境费运费等,付款后商家又要额外的包装费和运费,再支付这个费用后,物品到了仓库又要支付(和包)的运输费。 第一次使用淘宝就让我明白这是坑钱的APP,一堆费用加起来超过物品本身的价值。 买一款好看的西式门 支付了485 店家要额外的包装费运费又付了100到仓库海运又要240。淘宝不会先说清楚需要多少莫名其妙的费用,只会想办法让你不断加钱。只能说骗钱还是挺专业的。 这是另一个物品。物品货不对板,退货退款该商承担的,结果需要用户承担快递员运费。淘宝保证的(谁过错,谁承担)就是骗,其实支付这运费没什么,问题是海外用户没支付宝不能支付快递员运费。淘宝也没其他支付方式处理问题,所以退货退不了。物品640人民币换算就是接近400马币被骗,这就是淘宝。建议想体验的人选便宜的物品,损失的钱没那么多。 反正退货退不了客服不处理就绕着你,还会用一个维权专员骗人。说来电联系处理问题却不来电处理,就发邮件说你没接来电敷衍了事。不知道手机有来电记录?