WhatsApp Business

Informácie o aplikácii

Všetko, čo máte radi na aplikácii WhatsApp, a k tomu vstavané nástroje pre spoločnosti
Aplikácia WhatsApp Business sa dá stiahnuť bezplatne a ponúka vstavané nástroje, ktoré vašej spoločnosti pomôžu fungovať šikovnejšie, pôsobiť dôveryhodnejšie a napredovať.

Získate s ňou bezplatné volania* a odosielanie správ do zahraničia, ako aj funkcie pre firmy, ktoré vám v rámci konverzácií prinesú viac možností.

Stiahnite si ju a začnite využívať rôzne výhody pre spoločnosti:

Pracujte šikovnejšie. Nechajte aplikáciu pracovať za vás a šetrite čas. Odosielajte zákazníkom automatické rýchle odpovede a správy v neprítomnosti, aby vám neušla žiadna príležitosť. Využívajte štítky na rýchle usporiadanie, filtrovanie a vyhľadávanie dôležitých konverzácií. Zdieľajte ponuky či novinky v statuse, ba dokonca prijímajte objednávky a platby** priamo v aplikácii a uľahčite tak zákazníkom nakupovanie.
Budujte vzťahy a dôveru. Profesionálny profil spoločnosti na zabezpečenej platforme na zákazníkov pôsobí dôveryhodne a spoľahlivo. Vďaka tejto aplikácii môžete ľuďom poskytovať responzívnejšiu podporu a vybudovať si stálu zákaznícku základňu. Svoju autentickosť môžete ešte viac zdôrazniť pomocou predplatného Meta Verified***.
Zvýšte si predaje a napredujte. Zviditeľnite sa, inzerujte a nadväzujte so zákazníkmi cennejšie kontakty. Zvýšte si predaje vďaka zacieleným ponukám, ktoré rozpošlete konkrétnym skupinám zákazníkom, vytvárajte reklamy s preklikom do aplikácie WhatsApp, odprezentujte katalóg svojich produktov a umožnite ľudom pohodlne vytvárať objednávky a platiť priamo v aplikácii.**

Najčastejšie otázky
Sú všetky funkcie zadarmo?
Aplikácia sa dá stiahnuť a používať zadarmo, pričom obsahuje kombináciu bezplatných aj platených funkcií.

Môžem WhatsApp aj naďalej využívať i súkromne?
Áno. Ak máte dve rôzne telefónne čísla, v zariadení môžete mať naraz prihlásený osobný účet aj účet spoločnosti.

Môžem si preniesť históriu chatu?
Áno. Keď si nastavíte aplikáciu WhatsApp Business, môžete v nej obnoviť zálohu zo svojho účtu WhatsApp a preniesť si správy, médiá aj kontakty do účtu spoločnosti.

Koľko zariadení môžem pripojiť?
V účte môžete mať dokopy päť webových zariadení alebo mobilných telefónov (alebo až desať, ak si predplatíte Meta Verified***).

* Môžu sa účtovať poplatky za dátové služby. Viac informácií vám poskytne váš mobilný operátor.
** Nie je k dispozícii na všetkých trhoch.
*** Čoskoro bude k dispozícii globálne.