Smart Tutor for SAMSUNG Mobile

3,8
70,3 mil críticas
100 M+
Transferências
Classificação de conteúdo
PEGI 3
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã

Acerca desta app

Smart Tutor
Esta é uma maneira rápida e fácil de consultar sobre SAMSUNG Smart Mobile e séries de Tablet.
Um especialista técnico pode controlar seu dispositivo remotamente afim de corrigir problemas técnicos e otimizar o desempenho do seu dispositivo.
Além disso, você pode aprender e ouvir novas funcionalidades através do compartilhamento de tela do celular.
Para conectar-se a um especialista técnico, primeiramente, ligue para a Central de Atendimento.

Instalação & Utilização
1. Baixe o aplicativo do Market, instale e toque-o para iniciar.
2. Ligue para a Central de Atendimento SAMSUNG.
3. Insira os 6 dígitos de conexão, código fornecido pelo especialista técnico.
4. Uma vez conectado, um especialista técnico irá analisar seu aparelho.
5. Caso deseja encerrar o aplicativo, pressione o botão “Desconectar”.
※ Conexão em Rede 3G podem gerar cobranças dependendo do seu plano de pacote de dados com a operadora.
Antes da conexão, certifique-se de verificar a disponibilidade de Wi-Fi para suporte gratuito.

Característica
1. Screen Share
A tela do seu cellular sera compartilhada com um especialista técnico com o mínimo de quantidade de dados transferidos.
2. Controle Remoto
Uma vez conectado, um especialista técnico controlará seu aparelho remotamente. Apenas verificar e rever o problema.
3. Bate-papo
Você pode iniciar um bate-papo com o especialista técnico livremente.
4. Bloqueio de tela
Ao pressionar o botão “Lock”(Bloqueio), a tela será bloqueada. O especialista técnico não poderá visualizar e controlar remotamente seu aparelho.
5. Bloqueio de aplicação
O recurso restringe o acesso do especialista técnico aos aplicativos com informações pessoais do cliente, tais quais, galeria, mensagens, e-mail e outros.
Atualizada a
26/11/2024

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Não são recolhidos dados
Saiba mais sobre como os programadores declaram a recolha

Classificações e críticas

3,8
66,7 mil críticas
Irinha Vaneska
8 de dezembro de 2024
Exatamente, aplicativo de acesso remoto. Eu não dou autorização, e esse aplicativo é nenhum outro para acessar meu celular remotamente. Já basta o aplicativo de music share eu detetesto .App suspeito. Espião??? Tá parecendo. Nem tem como desinstalar essa " M"...
32 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Um utilizador do Google
22 de março de 2019
bom, vamos la... tem diversas pessoas que não sabem a função, então vou explicar, ele é um aplicativo para acesso remoto entre os técnicos da samsung e o usuário caso o aparelho apresente apresente alguma falha ou bug OU ainda se o usuário tiver alguma dúvida, eles podem tira-la e explicar simultaneamente mostrando na sua tela o que está acontecendo. dizem que não ser possível desinstalar, sim é, não é necessário ROOT nem nada, ele nao é bloatware... no meu cel e pra mim eh 10...
1 460 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Um utilizador do Google
30 de outubro de 2018
Aplicativo altera as configurações de desenvolvedor do meu aparelho. Entro na opção de parar a execução do aplicativo Smart Tutor, porém, um tempo depois ele se auto ativa e muda minhas configurações de novo. Um absurdo um aplicativo no qual você não pode desinstalar e ainda modifica as configurações que eu fiz para melhorar o desempenho do meu aparelho.
678 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?