Sérgio Ferreira
Aparece constantemente uma determinada distribuição igualitária de montantes a pagar em cada prestação, para depois no fim quando se efetua o pagamento aparece sempre outros montantes de prestações a pagar, em que a primeira é sempre muito maior do que as restantes. Mais uma forma de publicidade enganosa e vergonhosa. Não uso mais.
Klarna Bank AB (publ)
29 de janeiro de 2025
Cada compra com a Klarna é suscetível de uma avaliação de elegibilidade e, infelizmente, não podemos garantir a sua aprovação. Quando não for possível aprovar uma compra, ser-lhe-á oferecida uma opção de pagamento alternativa. https://www.klarna.com/pt/apoio-ao-cliente/por-que-a-primeira-prestacao-do-meu-plano-de-pagamento-foi-mais-alta/
Marduk Mortuus
App super lenta!!! Já experimentei em varios telemóveis desde o S22 ultra, S23 ultra, S24 ultra, iPhone 16 pro max e nada!! Continua lento. Antigamente a app era perfeita, rápida e nada a reclamar mas desde à uns meses para cá que têm estado impossível!!! Só voltarei a usar quando arrumarem esta lentidão.
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Klarna Bank AB (publ)
14 de janeiro de 2025
Olá, obrigado pela sua avaliação. Compreendemos perfeitamente que nenhuma mudança ocorre sem resistência, e a sua frustração por perder uma funcionalidade em que confia é completamente justificada. Estamos sempre à procura de mais formas de melhorar os nossos serviços para melhor satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
Juliana Abreu
Gostaria de saber oq está acontecendo com a aplicação de vocês. Sou cliente a mais de 1 ano, fui tentar efetuar uma compra agora e não consegui, pedem para validar minha identidade novamente, tento fazer e aplicação não funciona, pq Clico no botão de tirar a fotografia e simplesmente não abre a camera de forma alguma. Tento suporte e ninguém sabe me ajudar, consertem isso ,pois e muito frustrante. A aplicação não está a funcionar, reparem logo ou tentem ajudar a cliente que está a horas tentando
2 pessoas consideraram esta crítica útil
Klarna Bank AB (publ)
4 de dezembro de 2024
Olá Juliana, tente apagar e reinstalar a aplicação e certifique-se de que o seu dispositivo tem a última atualização do sistema. Também aconselhamos a limpeza da cache e dos cookies. Ou envie uma reclamação em www.klarna.com/pt/reclamacoes/ para obter mais ajuda. Obrigado.