SH Cho
은행앱으로 결제 할때마다 실제로 은행에서는 돈이 바로 빠져나갔는데 게임아이템은 지급이 안됩니다. 그래서 여러번 중복결제가 되고 그걸 환불요청 하면 환불 되었더고 나오고 실제로 은행에 돈은 입금이 안되요!! 지금 3번째 이런일이 있고, 나머지 2번 일일히 환불요청 해서 받았고요, 어제 3번 중복결제 된건 아직도 한개 환불 못 받고 있어요!! 게임내 고객지원은 플레이 스토어에 문의 하라고 하고 플레이 스토어에서는 이미 2번 다 환불 된걸로 나옵니다. 은행에 입금안된서 문의하는 탭조차 없어요! 서류상 환불됨 이라고만 하지말고 실제로 은행에 입금이 되었는지 확인 하라는 말입니다!! 내돈 6.99유로 빨리 돌려주던지 아니면 게임 아이템으로 지급해 달라고 해도 고객지원은 다시 나보고 플레이 스토어에 문의 하랍니다. 뭐 이런 경우가? 스토어에는 이미 두개다 환불된걸로 나와요 문의하는데 버린 내시간! 돈! 빨리 다 돌려내요.
안녕하세요 Sunghwa Cho 님! 그런 문제를 겪으셨다니 유감입니다. 모든 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리되므로, 해당 스토어에서 문의하시는 것을 권해드립니다. 이와 관련하여 도움이 필요하시다면 게임 내 고객센터로 문의해 주세요😊
지민혁
몇 년째 즐기고 있는 유저입니다. 하다하다 도저히 못 참겠어서 리뷰 올립니다. 레벨이 오르면 오를수록 난이도는 당연히 높아지는 거지만 의도적으로 현질을 유도하게끔 게임을 조작하는 게 눈에 너무 보입니다. 기회가 1번 남았을 때 아슬아슬하게 스테이지를 못깨게 만들어서 돈쓰게 만들고, 아이템 사게 만들고, TNT 만들수 있는데 흘러내려오는 과일로 못 만들게 하고, 레인보우 블래스트 2개 합치는 그림 절대 못 만들게 하는 등.. 정말 치졸하게 게임을 운영한다고 생각합니다. 최근에 업데이트를 한 것 같기는 한데, 그냥 글꼴 폰트만 좀 바꾸고 여전히 코인에 관련된 개선은 전혀 없네요. ㅉㅉㅉ 뻔뻔하고 야비하게 게임 운영하는 모습 끝까지 기억하겠습니다. 양심 있게 게임을 운영해야 현질할 마음도 생기는 거지 이딴 식으로 게임 시스템을 만들면 누가 현질을 합니까. 어디 누가 이기나 한 번 해봅시다.
사용자 100명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
안녕하세요, 지민혁 님! 난이도에 대한 귀중한 피드백 감사드립니다. 저희 팀은 모두가 재밌게 할 수 있는 게임을 만들기 위해 항상 노력하고 있습니다. 회원님의 의견을 바탕으로 게임을 더욱 개선하도록 노력하겠습니다. 감사합니다 ☀️
김민희
이게임을 5년정도 하고 있는 유저입니다. 너무 중독성있게 정원꾸미는게 성취감도 있고 재밌어서 이러다 정말 중독되겠다싶어, 게임안하다 요즘 맘이 좀 힘들일들이 많아 생각없이 게임에 또 빠지고 싶어 다시 깔고 접속했는데 오랫만에 돌아온 보너스 아이템들도 쾌감을 느끼며 별모으고 있었는데 보너스 아이템이 끝난 어려운레벨, 매우어려운레벨, 챌린지레벨 도무지 아이템없이 금화없이 깰수 없는 레벨들이네요. 이 게임이 이렇게 어려운 게임이었나..옛기억을 더듬어보니 먼가 혜택이 많이 줄어들고 많이 비싸진거 같아요. 결재하다 현타와요. 스트레스 풀려고 하는 게임인데 계속 스트레스가 쌓여 그만 삭제해야겠어요. 몇달 뒤, 몇년 뒤에 다시 돌아올지 모르겠지만 위로가 필요할때 다시 위로가 되어주는 게임이 되었으면 합니다. 근데 여기 리뷰를 쭈욱 읽어봐도 부정적인 리뷰가 거의던데 운영진 개발진님들은 개선할 별의지가 보이지 않으신거 같네요. 많이 실망하고 삭제합니다.
안녕하세요 김민희 님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 게임을 통해 위로와 즐거움을 느끼셨다는 말씀에 감사드립니다. 말씀해 주신 게임 난이도와 보상에 대한 피드백은 개발팀에 꼭 전달하여 더 나은 게임 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 돌아오시게 된다면 더욱 즐거운 시간을 드릴 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 감사합니다 🍀