フラットめりつー
Galaxy Z Fold5 です。同機種の方々の人も評価も低かったのですが、やはり起動するのに時間掛かりそうなので、使えずにアンストします。新機種に変えて以来📱起動出来ないアプリが初めてだったのでびっくりしました(((追記)試しに旧端末の方へDLしてみたら、思いの外 使えてるのでびっくりしています。まだプレミアムは使ってないのですが、色々出来そうです。
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フラットめりつさん、Canva にお問い合わせいただきありがとうございます。アプリが開けないとのこと、申し訳ございません。デバイスを再起動し、キャッシュをクリアし、インターネット接続が良好であることを確認してください。エラーが解消されない場合は、canva.me/android に録画を添付したレポートを送信してください。アプリを最新の状態に保って、すべての機能と改善点をお楽しみください。よろしくお願いいたします。 - Lily
Agurisu
Canvaは比較的操作方法が簡単で、自分の納得のいくデザインを沢山作ることができると感じました。また、デザインが最初からあるので、どんなデザインにしたらいいのか迷った場合にとても有効的に使えると感じます。 しかし、改善して欲しい点としては、元々タブレットでアプリをダウンロードせずにサイトから入っていましたが、突然サイトから入ることができなくなってしまった点です。「人間であることを確認します」の表示の左どなりにチェックするところがあるのですが、何度押してもアプリの画面にとびません。授業で活用していたため、クラスの人たちも使えずに困っていました。そのため、家に帰ってからわざわざCanvaをスマホにいれなければいけませんでした。Yahoo知恵袋にもCanvaがサイトからログインできなくなったという口コミがありました。なるべく早い対応をお願いしたいです。
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こんにちは、Agurisu さん。フィードバックをお寄せいただき、Canva をご利用いただきありがとうございます。アプリの使用中にご不便をおかけして申し訳ございません。さらなるサポートが必要な場合は、スクリーンショットまたは録画を添えて、ご懸念事項を canva.me/android までお送りください。今後も更新と改善にご注目ください。よろしくお願いいたします。 - Jane
完熟りんご
インスタやXの投稿に使えるおしゃれなテンプレートと機能が豊富なのは高評価です◎機能が豊富すぎてマイナス要素になっていると感じたのですが、操作が直感的ではなく編集作業がややこしいので他の編集、加工アプリと比較するとかなり難しくてこれは慣れるまで時間が必要です。また、アプリの動作が重く読み込みに時間がかかり悪いです。こちらの通信環境は問題ないです。何をするにも動作が重たいと感じました。豊富な機能が売りでも動作が悪すぎたのでマイナス評価にしました。パフォーマンスの見直し改善をお願いいたします。端末の問題かな?とも考えましたが、Canvaだけ動作が悪くアプリ問題の可能性が高いです。ゲームでもない編集加工アプリでどう考えても端末スペックを高く要求するコンテンツじゃないでしょ…( ̄▽ ̄;) 一応、端末性能を計るantutuベンチマーク1350000点程の端末で利用してみた感想です。
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こんにちは。フィードバックをいただき、Canva をご利用いただきありがとうございます。このアプリはあなたにとって使いにくいものであると認識しています。このリンクを確認してください: bit.ly/3cXqShj または、support.canva.com にアクセスして、アプリの簡単なガイドをご覧ください。アプリを最新の状態に保って、すべての機能と改善をお楽しみください。ご不明な点がありましたら、canva.me/android までお問い合わせください。よろしくお願いいたします。 - Nelly