Aplikacija QuickSupport društva TeamViewer omogućuje vam trenutnu informatičku podršku za vaš mobilni uređaj, tablet, Chromebook ili Android TV.
U samo nekoliko jednostavnih koraka QuickSupport omogućuje vašem pouzdanom udaljenom partneru da se poveže s vašim uređajem za:
• pružanje informatičke podrške
• prijenos datoteka s uređaja i na uređaj
• komuniciranje s vama putem chata
• prikaz informacija o uređaju
• podešavanje postavki za WI-FI i još mnogo toga.
Može primati zahtjeve za povezivanje s bilo kojeg uređaja (stolno računalo, web-preglednik ili mobilni uređaj).
TeamViewer primjenjuje najviše sigurnosne standarde na vaše veze, čime osigurava da uvijek imate kontrolu nad odobravanjem pristupa svom uređaju i uspostavljanjem ili prekidom sesija.
Da biste uspostavili vezu sa svojim uređajem, trebate učiniti sljedeće:
1. Otvorite aplikaciju na zaslonu. Veze se ne mogu uspostaviti ako aplikacija radi u pozadini.
2. Podijelite svoj ID sa svojim partnerom ili unesite kod u okvir „Pridruži se sesiji”.
3. Svaki put prihvatite zahtjev za povezivanje. Veza se ne može uspostaviti bez vašeg izričitog dopuštenja.
Povežite se samo s korisnicima u koje imate povjerenje. Aplikacija će vam dati podatke o korisniku, kao što su ime, e-pošta, država i vrsta licence kako biste mogli potvrditi identitet prije nego što odobrite pristup svom uređaju.
QuickSupport je dostupan za instaliranje na bilo kojem uređaju i modelu, uključujući one marke Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC i mnoge druge.
Ključne značajke uključuju:
• pouzdane veze (potvrda korisničkog računa)
• kodove sesije za brze veze
• tamni način rada
• rotacija zaslona
• daljinsko upravljanje
• chat
• prikaz informacije o uređaju
• prijenos datoteka
• popis aplikacija (pokretanje/deinstaliranje aplikacija)
• značajka slanja i primanja postavki za Wi-Fi
• prikaz informacija o dijagnostici sustava
• snimka zaslona uređaja u stvarnom vremenu
• pohranite povjerljive podatke u međuspremnik uređaja
• zaštićena veza s 256-bitnim AES kodiranjem sesije.
Vodič za brzi početak:
1. Vaš partner za sesiju poslat će vam osobnu poveznicu na aplikaciju QuickSupport. Kad kliknete na poveznicu, pokrenut će se preuzimanje aplikacije.
2. Otvorite aplikaciju QuickSupport na svom uređaju.
3. Vidjet ćete upit da se pridružite sesiji koju je stvorio vaš udaljeni partner.
4. Kada prihvatite vezu, započet će udaljena sesija.