اپلیکیشن لوفت هانزا در جشنواره جهانی هوانوردی (WAF) جایزه بهترین اپلیکیشن هواپیمایی جهان در سال 2024 را دریافت کرد. برنامه لوفت هانزا که به دلیل تجربه کاربری استثنایی، مدیریت رزرو بدون درز و دسترسی آسان به خدمات اضافی شخصی شناخته شده است، همراه قابل اعتماد سفر دیجیتالی شما است و شما را با اطلاعات بیدرنگ در جریان میگذارد و سفری روان را حتی در هنگام اختلالات تضمین میکند.
ویژگی های کلیدی اپلیکیشن لوفت هانزا:
🛫 قبل از پرواز
• رزرو پرواز، رزرو صندلی و اضافه کردن چمدان: پرواز مورد نظر خود را رزرو کنید و در صورت نیاز ماشین کرایه کنید. همچنین می توانید صندلی خود را رزرو یا تغییر دهید و چمدان اضافی اضافه کنید.
• ورود آنلاین: از برنامه لوفت هانزا برای اعلام حضور در تمامی پروازهای انجام شده توسط خطوط هوایی شبکه گروه لوفت هانزا استفاده کنید. بلیط پرواز دیجیتال خود را روی گوشی هوشمند خود دریافت خواهید کرد و می توانید به راحتی از طریق برنامه به کارت پرواز تلفن همراه خود دسترسی داشته باشید.
• Travel ID و Lufthansa Miles and More: با کیف پول دیجیتال جدید، می توانید چندین روش پرداخت را در حساب Travel ID خود ذخیره کنید، که امکان پرداخت یکپارچه و آسان را در هر زمان و از هر مکان فراهم می کند. از شناسه سفر یا لاگین Lufthansa Miles & More برای خدمات شخصی سازی شده استفاده کنید. برای راحتی بیشتر، می توانید اطلاعات شخصی خود را در برنامه لوفت هانزا ذخیره کنید.
• اطلاعات لحظه ای و وضعیت پرواز: دستیار مسافرتی شخصی شما جزئیات مهم پرواز و به روز رسانی های مربوط به سفر شما را که 24 ساعت قبل از حرکت پرواز شما شروع می شود در اختیار شما قرار می دهد. شما اعلانهای فشاری را برای ورود و وضعیت پرواز دریافت خواهید کرد و هرگونه تغییر دروازه به وضوح در صفحه اصلی شما نمایش داده میشود. به این ترتیب می توانید پروازهای خود را پیگیری کرده و بر اساس آن برای آنها آماده شوید تا بتوانید سفر خود را تا حد امکان با آرامش شروع کنید.
✈️ در طول پرواز
• بلیط هواپیما و خدمات داخل هواپیما: با برنامه Lufthansa، کارت پرواز همراه و خدمات داخل هواپیما را همیشه در دسترس دارید - حتی زمانی که آفلاین هستید. در صورت نیاز به تمام اطلاعات مربوط به پرواز دسترسی داشته باشید و همیشه از هرگونه تغییر مطلع باشید، بدون اینکه از خدمه پرواز بپرسید.
🛬 بعد از پرواز
• ردیابی چمدان: همراه دیجیتالی شما در سفر حتی پس از فرود شما همچنان آنجاست تا از شما پشتیبانی کند. به راحتی چمدان تحویلشده خود را در برنامه گوشی هوشمند پیگیری کنید و از قسمتهای بعدی سفر خود مطلع شوید.
اپلیکیشن لوفت هانزا راه حل کاملی برای تجربه سفری روان است. پروازها و خودروهای کرایهای خود را به راحتی از طریق برنامه رزرو کنید، اعلانها و بهروزرسانیهای خودکار در مورد پروازهای آینده را دریافت کنید و اطلاعات شخصی خود را به راحتی در حال حرکت مدیریت کنید.
اکنون برنامه لوفت هانزا را دانلود کنید و از سفر خود لذت ببرید! دستیار مسافرتی شخصی شما قبل، حین و بعد از پرواز در کنار شماست.
از پیشنهادات پروازهای ما در lufthansa.com مطلع شوید و ما را در اینستاگرام، فیسبوک، یوتیوب و X دنبال کنید تا از آخرین اخبار مطلع شوید.
اگر سوالی دارید یا نیاز به پشتیبانی دارید، لطفا با ما تماس بگیرید. می توانید با ما در lufthansa.com/xx/en/help-and-contact تماس بگیرید.
تاریخ بهروزرسانی
۱۷ بهمن ۱۴۰۳