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Acerca de esta app

Soporte de expertos, conexiones con la comunidad y beneficios exclusivos.
Possibility starts here.

Sumérgete en un mundo de posibilidades con Samsung Members.
Aquí encontrarás todo lo que deseas, más otras muchas cosas que nunca sabias que necesitabas... hasta ahora:

■ Accede a consejos de expertos para liberar todo el potencial de su dispositivo

■ Revisa fácilmente el diagnóstico de túl dispositivo

■ Accede a eventos y beneficios exclusivos para las cosas que más te gustan.

■ Formula sus preguntas directamente a quienes saben y recibe asistencia personalizada

■ Conéctate y comparte con otras personas de la comunidad de Samsung Members

(La disponibilidad y los servicios que se ofrecen anteriormente pueden variar por país y región)

※ Nota:
Esta aplicación requiere conexión de red (Wi-Fi, 3G/LTE y otros). Es posible que se apliquen cargos adicionales por la red.
Actualización
18 dic 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Fotos y videos y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.5
1,67 M opiniones
Pablo Garzon
16 de septiembre de 2024
Excelente. La app por si misma es muy útil e importante al poder enviar problemas y sugerencias con todos los productos del ecosistema Galaxy, y funciona sin problemas. Hay un detalle con los sorteos que realizan de teléfonos o accesorios, en el que en mi país (Argentina) solo se realizan en ciertas provincias, no en todas y eso me inquieta y desilusiona bastante al no poder participar.
Esta opinión les resultó útil a 170 personas
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Laura Mórtula
28 de enero de 2025
Me robaron el teléfono y la compañía bloqueó el número. Para ingresar en esta aplicación, por la verificación en dos pasos se lleva al móvil robado o al número bloqueado. Es decir, tanta seguridad que al necesitar usar la app es imposible. Deberían verificar con mal que es lo primero que uno recupera.
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Adán
3 de enero de 2025
Francamente, podría llamarse "El Noticiero Samsung", pues básicamente es como una App de noticias, pero sólo de la marca😏. Luego está la sección "chat", lo que la hace algo así como una R.S. exclusiva para hablar de los productos Samsung. Respecto al registro del dispositivo, éso ya lo hacemos al tener Samsung Accout🤷🏼‍♂️ Resumiendo: lo único que veo interesante es algo que debería estar en cada dispositivo: diagnóstico. Pero sí, es buena estrategia para descargarla. Es todo un "🧲", vamos…🙄
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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