Samsung Shop: Galaxy S25
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Über diese App
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Ontvang gedetailleerde informatie over de allernieuwste producten, waaronder de Galaxy Z Fold6 en Z Flip6, Galaxy Wearables inclusief de nieuwe Galaxy Watch Ultra en de Galaxy Buds3 Pro.
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Onze chatondersteuning is 24/7 bereikbaar en geeft je exclusief toegang tot hulp van experts. Stel vragen over jouw apparaten, zoals: hoe installeer ik mijn Samsung TV, of hoe boost ik mijn productiviteit met SmartThings?
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Onder voorbehoud van beschikbaarheid van het aanbod in de Samsung Shop-app. Aanbiedingen kunnen op elk moment zonder bericht vooraf worden gewijzigd of geannuleerd. Algemene voorwaarden van toepassing; open de app voor alle details.
Contact: https://www.samsung.com/nl/support/contact/
Algemene voorwaarden: https://www.samsung.com/nl/info/legal
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Aktualisiert am
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Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Bewertungen und Rezensionen
4.6
118’000 Rezensionen
Daniel Glaser
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- Rezensionsverlauf anzeigen
26. Januar 2025
Der Login mit Google Konto und Chrome Browser funktioniert nicht. Man landet nur immer wieder auf der Login Webseite und der Login geht nicht weiter obwohl man das Google Konto ausgewählt hat. Wenn man einen anderen Browser nutzt geht der Login. Außerdem hat der Warenkorb nur geladen ohne Login und man kam nicht zu ihm. Nach dem Login geht er nun.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Samsung Electronics Co., Ltd.
29. Januar 2025
Hallo Daniel, in der Regel ist der Login in die Samsung Shop App über den Samsung Account möglich. Solltest du hierzu noch Fragen haben, wende dich gern einmal an die Kolleg*innen vom Shop-Support unter der Nummer 06196 7755 511. Dein Samsung Deutschland Team.
Serkan Savasal
- Als unangemessen melden
27. Januar 2025
Komme nicht in den Warenkorb. Lädt sich zu Tode und es geht einfach nicht mehr weiter. Hatte einen Vorbesteller Code eingegeben und wollte noch etwas schauen, danach konnte ich nicht mehr ins Warenkorb kommen. Habe danach über den Browser versucht und da konnte ich meinen Gutschein nicht mehr anwenden, da er wohl schon benutzt wurde.
Samsung Electronics Co., Ltd.
29. Januar 2025
Hallo Serkan, das klingt nicht optimal. Versuche bitte, den Cache der Samsung Shop App zu leeren unter "Einstellungen > Apps > Samsung Shop > Speicherplatz". Du kannst die App auch neu installieren. Unter der Nummer 06196 7755 511 hilft der Shop-Support mit Bestellungen weiter. Dein Samsung Deutschland Team.
Dieter C.
- Als unangemessen melden
7. Januar 2025
Die App ist übersichtlich und intuitiv in der Bedienung. Bei meiner letzten Bestellung sollte ich 5% Preisnachlass bekommen, damit fingen die Probleme. Ich erhielt den Nachlass nicht und habe Kontakt zum Service aufgenommen. Ich sollte den Auftrag stornieren und würde einen 5% Rabattcode per Email erhalten. Anschließend sollte ich einen neuen Auftrag per PC mit dem Code anlegen. Jetzt hänge ich auf den Kosten für zwei Bestellungen fest und vom Service konnte und hat mir bis heute keiner geholfe
6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Samsung Electronics Co., Ltd.
9. Januar 2025
Hallo Dieter, das soll so natürlich nicht sein. Wende dich dazu gerne mit den Bestellnummern direkt an die Kolleg*innen vom Shop-Support. Du kannst das Team unter der Nummer 06196 7755 511 erreichen. Nutze alternativ den Chat-Support, auf unserer Website unter "Support > Kontakt zum Service > Chat für den Shop". Dein Samsung Deutschland Team.
