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Erik Strauß
Leider wird die App immer mehr verschlimmbessert. Habe heute innerhalb von 10 Sekunden, 100 Mitteilungen (push up in der App) bekommen das die Batterie meines linken Härgeräts fast leer ist. Dadurch ließ sich die komplette App nicht mehr bedienen. Jedesmal wenn ich ein Programm wähle springt es erst auf das gewählte und ein paar Sekunden später nimmt es ein anderes und das obwohl die App bereits minimiert ist.
GN Resound
5. Februar 2025
Hey Erik, we sincerely apologize for the troubles you are having. We'd be happy to take a look into this for you, please contact the support team at
[email protected]. Thank you.
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Torsten Janssen
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DAS IST DIE UNZUVERLÄSSIGSTE APP DIE ICH KENNE, mal öffnet sie sich,mal nicht ! Teilweise braucht die App bis zu einer Minute um zu öffnen, schlechter geht's nicht. Wenn das Hörgerät nicht so neu wäre, würde ich sofort wechseln! Diese App ist so niedrig in ihrer Entwicklung anzusehen das ich den Kauf des dazugehörigen Systems bereue. Schlecht, schlechter geht die Entwicklung nicht.
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GN Resound
14. Jänner 2025
Hey Torsten, we sincerely apologize for the troubles you are having. We'd be happy to take a look into this for you, please contact the support team at
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Wolfgang von Jan
Noch ohne Hörgerät in Betrieb verlangt die App auf meinem S23 ca. 3,5fache Energie gegenüber der Wiedergabe eines Fernsehprogramms mit der ZAP-App. Und das den gesamten Tag sowie in der Nacht. Die App habe ich erst seit wenigen Tagen wieder mal genutzt, nun suchte ich nach dem Verursacher. Und man kann die App nicht mal "wegwischen", sie taucht bei aktiven Apps nicht auf, es bleibt nur deinstallieren. Also in Zukunft "Handbetrieb" der Hörgeräte-Einstellungen! 2025...
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Hey Wolfgang, we sincerely apologize for the troubles you are having. We'd be happy to take a look into this for you, please contact the support team at
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