Axel Hannemann
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Neubewertung nach einem Jahr...Es hat sich nach fast einem Jahr nichts getan. Man kann mit viel Mühe die Thermostate einstellen oder abändern. Der Aufbau dazu ist viel zu kompliziert. Des weitern kann man nicht auf die Anlage selbst zugreifen um die Einstellungen vorzunehmen. Man muss immer zur Anlage gehen und es dort machen.... Das nervt. Des weitern werden keine Mitteilungen gemacht, wenn die Anlage Probleme macht. Hier muss unbedingt nachgearbeitet werden. Leider hat man keine Alternative
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Vaillant Group
17. April 2024
Hallo Axel Hannemann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Nutzung der myVAILLANT App zu Problemen kommt. Am besten wenden Sie sich nochmal direkt über die App an unseren App Support.
Viele Grüße,
Ihr Vaillant Team
Burkhard Venus
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Nachtrag 17.12.24: Mit den letzten Updates wird auch die Auswertung des Energieverbrauchs nahezu unbrauchbar. Für eine Jahresübersicht mit Warmwasser muss man zwei mal die Auswahl der Übersicht ändern, erst auf Jahr, dann noch Warmwasser dazu wählen. Soweit ok. Aber meist werden keine Daten gefunden oder sie sind umvollständig und werden ohne Warnung ausgegeben.
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Vaillant Group
30. Jänner 2024
Hallo Burkhard Venus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der myVAILLANT App nicht zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback selbstverständlich mitnehmen und die App um weitere Funktionen ergänzen. Die Regelung der ambiSENSE Thermostate wird voraussichtlich in naher Zukunft möglich sein.
Viele Grüße
Ihr Vaillant Team
Oliver Hopf
Ich bin nicht ganz überzeugt: Die Einstellungen, was man das letzte Mal angezeigt bekommen hat, muss man immer neu machen. Bei zwei Heizkreisen bekommt die App die Heizkurvern durcheinander und aktualisiert den falschen Kreis. Das Farbschema lässt nicht immer erkennen, ob Heizung oder Warmwasser oder beides ausgewählt wurden. Die Werte des letzten Jahres (ab August 2024) werden nicht angezeigt, stattdessen erscheint eine Fehlermeldung. (Daten existieren nicht für diesen Zeitraum)
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Vaillant Group
10. Jänner 2025
Hallo Oliver Hopf,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu den beschriebenen Problemen bei der Nutzung der myVAILLANT App kommt. Am besten wenden Sie sich diesbezüglich nochmal direkt über die App an unseren App Support.
Viele Grüße,
Ihr Vaillant Team