Klarna | Shop now. Pay later.
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Mit Klarna entscheidest du, wann und wie du bezahlst – egal ob sofort, in Raten oder in bis zu 30 Tagen. Mit Klarna hast du stets einen Überblick über deine Bestellungen und Finanzen. Du kannst Zahlungen auch früher tätigen oder deine Zahlungsfrist verlängern.
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Aktualisiert am
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Bewertungen und Rezensionen
3,5
638 000 Rezensionen
N S
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9. Jänner 2025
Eigentlich super praktisch, allerdings klappt seit Dezember kaum noch was in der App. Die Ladezeiten sind unterirdisch, unabhängig von der Internetverbindung und dem Gerät. Das ist tatsächlich super problematisch, weil ich keine Zahlungen tätigen kann, denn genau diese Seite funktioniert konsequent nicht. Das ist eine Katastrophe, wenn die Hauptfunktion genau das sein soll - Rechnungen einfach, schnell und zuverlässig bezahlen. Ich hoffe wirklich, dass das Problem so langsam mal behoben wird!
90 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Klarna Bank AB (publ)
9. Jänner 2025
Hallo und danke für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, derzeit verzeichnen wir in der Tat technische Probleme.
Dies bitten wir zu entschuldigen.
Wir arbeiten bereits daran und hoffen, dass zeitnah wieder alles gut funktioniert.
Bitte versuche es morgen noch einmal.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis.
Grüße und einen schönen Tag.
Janina Ebner
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
18. Jänner 2025
Sooo langsam und auch unübersichtlich geworden, ist eigentlich nicht mehr bedienbar. Hängt bei jeder Interaktion. Schade, dabei war diese App mal für mich ganz vorne dabei hinsichtlich Usability. Leider jetzt wohl ein Paradebeispiel für kaputt-optimiert. Und wenn man die randomisierten Antworten auf die Bewertungen hier so anschaut, den Kundenservice auch gleich mit.
6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Klarna Bank AB (publ)
18. Jänner 2025
Hallo Janina, es tut uns wirklich sehr leid, dass dir die neue Version unserer App nicht gefällt. Wir versuchen unsere App so vielseitig und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wir können jedoch nachvollziehen, wenn du an die ältere Version gewöhnt warst und dich damit besser zurecht gefunden hast. Liebe Grüße und noch einen schönen Tag!
Dani SA
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- Rezensionsverlauf anzeigen
16. Jänner 2025
Es geht hier ausschließlich um die App: Seit mehreren Monaten ist die Klarna-App extrem langsam geworden. Ich besitze ein S24 Ultra, und die Ladezeit der App beträgt beim vollständigen Öffnen ganze 40 Sekunden – das ist wirklich enttäuschend! Nachträglich: Ihre pauschalen Antworten helfen auch nicht weiter! Bei einigen Bewertungen sei das Problem bekannt, bei anderen soll es keine Probleme geben!! Klarna an sich: ein großartiger Service, aber die App ist inzwischen unterirdisch LANGSAM!
17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Klarna Bank AB (publ)
16. Jänner 2025
Hallo Franco.
Besten Dank für dein Feedback.
Deine Schwierigkeiten bezüglich der App tun uns leid, wobei es bei uns tatsächlich keine technischen Probleme gibt.
Du solltest vielleicht einmal prüfen, ob du Adblocker oder VPN installiert hast, welche die Geschwindigkeit beeinträchtigen könnten.
Vielen Dank für dein Verständnis und beste Grüße!
Neuerungen
Entdecke die neue Klarna App: Mit unseren neuen Produkten Cashback und Klarna Guthaben kannst du ab sofort in der Klarna App shoppen und bis zu 10 % Cashback verdienen. Dank der praktischen Benutzeroberfläche behältst du zudem stets den Überblick über deine Zahlungen, Lieferungen und dein Budget. Außerdem haben wir einige kleinere Updates und Fehlerbehebungen vorgenommen, um dein Benutzererlebnis weiter zu verbessern.
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