Zoho Assist - Remote Desktop

Zoho Assist - afgeleë werkskermsagteware help jou om 'n rekenaar op afstand te beheer direk vanaf jou Android-toestel deur die afstandwerkskerm-toepassing. Nie net dit nie, jy kan ook afstandsondersteuning bied vir onbewaakte rekenaars. Help kliënte, maak nie saak waar jy is nie. Lewer naatlose afstandondersteuning aan u kliënte wanneer hulle dit die nodigste het.

Nooi kliënte maklik na 'n afstandondersteuningsessie

Stuur 'n uitnodiging na die afstandsessie vanaf die Zoho Assist - Tegnikus-toepassing of deel die uitnodiging-URL met kliënte. Jy sal onmiddellik aan jou kliënt se rekenaar gekoppel word sodra hulle die uitnodiging aanvaar of op die URL klik.

Verkry toegang tot onbewaakte afgeleë rekenaars

Met die Zoho Assist - Tegnikus-toepassing kan jy jou kliënt se onbewaakte afgeleë rekenaar beheer, maak nie saak waar jy is nie. Dit beteken dat u probleme op afgeleë rekenaars kan oplos sonder dat dit eers nodig is dat die kliënt voor dit moet wees.

Veelvuldige monitornavigasie

Navigeer tussen enige aantal monitors wat aan die afgeleë lessenaar gekoppel is. Aktiewe monitoropsporing word outomaties gedoen.

Neem kitsskermkiekies

Zoho Assist afstandtoegangsagteware Neem skermkiekies onmiddellik vas met 'n enkele tik. Gebruik die beelde om deur probleme te gaan en later probleem op te los.

Lêeroordrag

Dra lêers oor na en van jou Android-toestel tydens 'n afstandtoegangsessie. Stuur en ontvang lêers selfs na 'n afgeleë, onbewaakte rekenaar.

Altyd veilig

Zoho Assist gebruik gevorderde 128-bis- en 256-bis AES-kodering. Alle afgeleë ondersteuningsessies is veilig en betroubaar.

Beeld-in-prent

Hierdie modus stel jou in staat om die deurlopende afstandtoegangsessie se skerm buite die toepassing te sien, terwyl jy deur ander toepassings in jou selfoon blaai.

Hoe dit werk

Stap 1: Maak die Zoho Assist - Tegnikus-toepassing oop. Voer die kliënt se e-posadres in om hulle na die afstandondersteuningsessie te nooi. Alternatiewelik kan jy die URL direk kopieer en aan hulle stuur.

Stap 2: Die kliënt sal aan die sessie gekoppel word sodra hulle op die uitnodigings-URL klik. Nou sal jy kan sien wat die kliënte sien. En beheer ook die kliënt se rekenaar op afstand.

Stap 3: Gesels met die kliënt gee leiding. Jy kan ook kies om 'n ander tegnikus uit te nooi om die probleem saam op te los.

Skryf asseblief aan [email protected] en vertel ons van jou ervaring. Ook, as jy afstandondersteuning vir 'n kliënt se Android-toestel wil verskaf, vra jou kliënt om ons Kliënte-toepassing hier af te laai:
/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent